Il settore dei media lavora per sostenere l’intelligenza artificiale e le piccole imprese

Ben Johnson e Freya Systems of Media possono facilmente mostrare come l’intelligenza artificiale sia utile nelle funzioni quotidiane, non una versione hollywoodiana del “Terminator”.

“L’intelligenza artificiale dovrebbe potenziare gli esseri umani, non sostituirci”, ha affermato Johnson, CEO di Freya Systems.

Fondata nel 2009, Freya Systems sfrutta analisi avanzate e metodi basati sull'intelligenza artificiale per identificare l'efficienza operativa e anticipare le esigenze di manutenzione. Ha clienti nei settori della difesa, dell'aviazione commerciale e dei servizi idrici.

Per quanto riguarda le normative federali, Johnson ha affermato: “Una delle mie maggiori preoccupazioni è l’intelligenza artificiale. Ci sono molti modi in cui puoi suddividerlo.

La versione di Cliff Notes sostiene che esistono due tipi di intelligenza artificiale: intelligenza artificiale generale e intelligenza artificiale ristretta.

Johnson ha spiegato che circa il 5% della ricerca è orientata all’intelligenza artificiale generale ed è il tipo reso affascinante nei film con robot che hanno sembianze in qualche modo umane.

Circa il 95%, ha detto, rientra nell’intelligenza artificiale ristretta in cui algoritmi molto mirati risolvono un problema particolare.

"Nella contea di Delaware, abbiamo creato un algoritmo per DELCORA, che li ha aiutati a ottimizzare i processi e a risparmiare energia", ha affermato Johnson. “È stata una vittoria per noi perché abbiamo ottenuto l’attività. È stata una vittoria per loro perché hanno risparmiato un po’ di soldi”.

Ha spiegato che Freya Systems ha creato un algoritmo per i ventilatori di aerazione DELCORA.

L'Autorità regionale per il controllo della qualità dell'acqua della contea di Delaware dispone di strutture per le acque reflue che servono 500.000 persone nelle contee di Delaware e Chester. Raccoglie una media di 60 milioni di litri di flusso di acque reflue ogni giorno.

Nell'ambito del trattamento di così tante acque reflue, è presente un sistema di aerazione con quattro ventilatori, ciascuno di circa 500 cavalli.

"Una delle nostre maggiori spese qui presso l'autorità è il nostro sistema di aerazione", ha affermato Clint Swope, responsabile dei sistemi remoti di DELCORA.

Ha detto che Freya Systems si è rivolta per la prima volta a DELCORA proponendo idee diverse.

"Quando ho sentito cosa stavano facendo, ho pensato che sarebbe stato interessante", ha detto Swope, soprattutto se avesse permesso all'autorità di risparmiare denaro e renderla più efficiente. “Hanno proposto cosa potevano fare. Era fuori dagli schemi di ciò che avrebbero dovuto fare originariamente.

Ha detto che era il momento perfetto poiché l’autorità ha iniziato a dilettarsi nell’intelligenza artificiale e stava cercando di entrare in quel tipo di tecnologia.

Johnson ha spiegato che l'algoritmo progettato da Freya Systems era quello di avvisare il personale quando il quarto ventilatore sta per accendersi.

"Non fa nemmeno nulla", ha detto Johnson, aggiungendo che spetta al dipendente agire.

Tutto ciò che il programma fa è avvisare DELCORA: "Ehi, forse dovresti prendere in considerazione l'idea di fermare il funzionamento di questo ventilatore".

"Quindi è ancora un operatore (che) prende la decisione di cambiarlo", ha detto. "È dare consigli e individuare modelli che noi esseri umani non daremmo."

Dopo aver installato il programma due anni fa, Swope ha detto che avrebbe utilizzato nuovamente Freya Systems.

"Avevamo una rete chiusa qui a DELCORA", ha detto. "Non hanno avuto problemi a lavorare con ciò di cui avevamo bisogno e rispettando le nostre esigenze."

Inoltre, man mano che l’intelligenza artificiale diventa sempre più una parte del linguaggio comune, Johnson ha cercato modi per difendere la tecnologia, in particolare per le piccole imprese.

Tutto è iniziato nell’aprile 2021 quando ha frequentato il programma 10.000 Small Businesses gestito da Goldman Sachs, che Johnson ha paragonato a un programma micro-MBA per le piccole imprese.

Lì gli è stata presentata l'idea di advocacy. Fu lì che incontrò Luke O'Connell, un membro dello staff della rappresentante americana Mary Gay Scanlon, D-5, di Swarthmore.

Con la sua attività e la sua casa nel suo distretto, la invitò a farle visita, cosa che fece all'inizio di agosto.

“È stato fantastico poter avere la deputata seduta e ascoltare e poter avere un dialogo sull’intelligenza artificiale”, ha detto Johnson, sottolineando di avere preoccupazioni sulla politica attuale.

“L’attuale avviso è rivolto a tutte le Big Tech. Ciò che accadrà è che verrà creata una regolamentazione che diventerà molto onerosa per un'azienda come la nostra. Ci eliminerà dal mercato”.